在家工作：能源交易员为婴儿、狂吠的狗交换叫喊声
新加坡，3 月 24 日——从办公室的成排屏幕和巨大的电话中，世界各地的能源交易员正在适应卧室里的笔记本电脑——而且出奇地顺利。
在新加坡、伦敦和纽约的石油贸易中心，在家工作已成为新常态，因为政府鼓励保持身体距离以遏制冠状病毒的传播。
虽然一些能源公司早已拥有允许异地访问交易平台和其他技术的设施，但其他公司正在迅速为其大部分交易团队安装关键设备和通信系统。
一位驻新加坡的液化天然气贸易商表示：“在家工作，在背景下与孩子和狗开电话会议已成为新常态。”
然而，路透社访问的十几位贸易商报告说，一旦获得合适的设备，除了增加零食外，几乎没有什么大问题，主要的抱怨是内部沟通变慢以及缺乏与同事面对面交流的时间。
“实际上你最终会在家工作更长时间。每一项涉及多人的活动都会放慢速度，”第二位交易员表示，他指的是与航运和信贷部门等其他团队的沟通。
荷兰皇家壳牌公司总裁 Leong Wei Hung 表示，荷兰皇家壳牌公司是新加坡首批在发现一名员工与冠状病毒携带者有过接触后将员工送回家的能源公司之一，其团队轮流工作以防止大型团体聚集在其总部壳牌国际东方贸易有限公司
除了使用音频和一些视频会议来促进讨论之外，壳牌还确保其员工在远程工作时感到投入。
“我和我的团队采用的一种做法是与不同的团队成员进行简短的电话联系。简单地询问他们是否健康，有什么需要帮助的，确保没有人感到孤独或孤立，”Leong 说。
能源巨头 BP 建立了一种“拆分团队”交易模式，伦敦和新加坡的少数重要员工轮流在办公室工作一周，在家工作一周，团队之间的接触有限。
全球贸易公司 Vitol 表示，它长期以来一直拥有在家工作的技术，现在正在投入使用。
“目前的情况需要付出更多的努力，但每个人都在努力确保沟通保持有效，”公司发言人说。
这三家公司都表示，他们正在努力确保合规控制措施保持到位。
新应用热潮
转向在家办公有助于加快采用基于浏览器的通信应用程序，例如 Speakerbus 的 ARIA 和总部位于纽约的 Cloud9 Technologies 的 Cloud9 系统，这些应用程序取代了交易员的传统电话，称为炮塔，可以访问关键联系人按下按钮并记录对话。
Speakerbus 的首席执行官兼创始人 Andy Wodhams 表示，其客户包括壳牌、Vitol 和经纪公司 PVM Oil，该公司正在增加数百名新用户，并预计未来几周需求将会上升。
Wodhams 说：“人们的兴趣呈指数级增长。全球都在提出要求。”
首席运营官 Jim Miller 表示，Cloud9 Technologies 的投资者包括摩根大通和巴克莱银行，也看到人们对其基于云的语音系统越来越感兴趣，第二季度的订阅量预计将翻一番或三倍。
米勒说：“公司意识到他们有一个地方风险，如果只有一两个交易员的冠状病毒检测呈阳性，他们突然之间就不能再进办公室了。”
这两个系统都使用基于云的技术，使交易者能够以安全且合规的方式与其他公司进行通信，而无需将笨重的炮塔拖回家。
贸易商表示，尽管如此，全球旅行限制的扩大意味着能源营销商无法拜访客户，这将不可避免地影响销售。
“（能源）行业是一个非常面对面的个人关系行业，因此旅行限制是一个很大的阻碍因素，”一位交易员表示。
（Jessica Jaganathan 路透社报道，Roslan Khasawneh 和 Koustav Samanta 补充报道；Richard Pullin 编辑）
